よくある質問
A.
はい。
「ホームページを作った方がいいのか分からない」「何をお願いすればいいか整理できていない」という段階でも大丈夫です。
お話を伺いながら、今必要なものや優先順位を一緒に整理します。
ご相談・お見積りの時点で、ご契約いただく必要はありません。
A.
大丈夫です。
ホームページ、ランディングページ、SNSなど、最初から依頼内容を決めていただく必要はありません。
現在のお悩みや、これからやりたいことを伺ったうえで、必要な方法を整理してご提案します。
必要のないものまで無理におすすめすることはありません。
A.
SERVICEページに掲載している料金は目安です。
ページ数や情報量、必要な機能、制作内容などによって料金が変わる場合があります。
内容を確認したうえで、ご契約前に正式なお見積りをご案内します。
A.
Piuloでは、営業担当やディレクターを挟まず、ヒアリングから制作まで基本的に私が直接対応します。
そのため、担当者が変わることによる情報の行き違いが起こりにくく、ご相談いただいた内容を制作までそのままつなげやすいのが特徴です。
また、必要以上に大きな制作体制を組まないため、複数人での制作を前提とした費用がかからず、必要な部分に予算を使いやすくなります。
一方で、大規模なシステム開発や、多くの専門スタッフが同時に必要になる大規模プロジェクトでは、制作会社の方が向いている場合もあります。
内容を伺ったうえで、Piuloで対応するのが適しているかも含めてご案内します。
A.
はい。新規制作だけでなく、既存ホームページのリニューアルにも対応しています。
現在のサイトで困っていることや、残したい内容、改善したい部分などを確認しながら整理していきます。
A.
文章が完成していなくても大丈夫です。
ヒアリングで伺った内容や、現在お持ちの資料などをもとに、Webで読みやすい文章に整理するところまで標準で対応しています。
ただし、
・ゼロからの商品企画
・セールス文章の設計
・大量の商品説明文
・特別なインタビューや取材
などが必要な場合は、内容に応じて追加対応となります。
A.
はい。
ご提供いただいた写真の明るさやサイズなどの調整のほか、必要に応じてフリー素材も選定します。
ただし、写真撮影とオリジナルイラスト制作には対応していません。
撮影が必要な場合は、別途カメラマンへのご依頼などをご検討いただく形になります。
A.
最初から決めていただく必要はありません。
サイトの内容や、公開後にどのように更新したいかなどを確認しながら、制作環境を検討します。
Piuloでは、
・STUDIO
・Wix
・WordPress
での制作に対応しています。
WordPressで制作する場合は、公開後の保守についてもご相談いただけます。
A.
はい。
お知らせや実績など、公開後にご自身で更新したい内容がある場合は、できるだけ更新しやすい形を考えて制作します。
必要に応じて、公開時に基本的な操作方法もご案内します。
A.
ホームページは、会社やお店、サービスについて複数の情報を継続的に掲載していくためのWebサイトです。
一方、ランディングページは、商品・サービス・イベントなどひとつの目的に絞って、問い合わせや申込みなどの行動につなげる1ページを中心に制作します。
どちらが合うか分からない場合も、ご相談内容を伺って一緒に整理します。
A.
ヒアリング内容やご提供いただいた資料をもとに、ページ構成に合わせてWebで読みやすい文章に整理するところまで標準で対応します。
ただし、商品の訴求内容そのものをゼロから考える場合や、セールス文章・販売設計まで必要な場合は追加対応となります。
A.
はい。
制作して公開したあとも、
・文章の変更
・写真の差し替え
・営業時間・料金の変更
・お知らせ追加
・ページ内情報の追加
・軽微なレイアウト調整
などに対応しています。
必要なときだけ依頼するスポット更新と、継続的に対応する月額の更新・運用があります。
A.
更新・運用は、ホームページの中身を動かすことです。
たとえば、
・文章や写真を変更する
・お知らせを追加する
・実績や施工事例を追加する
・ページ内の情報を調整する
といった作業です。
一方、保守はホームページを安全・安定して使い続けるための管理です。
WordPressの場合であれば、
・WordPress本体の更新
・プラグインの更新
・バックアップ
・不具合への備え
などが含まれます。
WordPressで制作する場合は、保守についてもご相談いただけます。
A.
はい。
・施工事例
・導入事例
・ブログ・コラム
・実績紹介
・既存記事の修正
などのコンテンツ制作にも対応しています。
内容を整理するだけでなく、検索から見つけてもらうことも意識しながら制作します。
※記事制作は、通常の更新作業とは別料金です。
A.
はい。Instagramの投稿制作・継続運用に対応しています。
主に、
・『画像投稿を中心とした運用プラン』と、
・「画像投稿＋リール制作を含む運用プラン』があります。
また、継続運用を依頼せず、ご自身で運用していきたい方向けのSNS初期設計にも対応しています。
A.
はい。
ただし、毎月すべてをゼロから業界調査して企画する運用ではありません。
たとえば、
・今月伝えたいこと
・新商品・新サービス
・施工事例や実績
・写真や動画
・お客様からよく聞かれる質問
など、投稿ネタの元になる情報をご提供いただきます。
その内容をもとにPiuloで整理し、
・投稿テーマの調整
・画像・カルーセル制作
・キャプション作成
・ハッシュタグ
・投稿・予約
などを行います。
A.
撮影には対応していません。
リール制作では、基本的にご提供いただいた写真や動画素材を使用し、
・動画編集
・テロップ
・BGM
・表紙
・投稿文
・投稿設定
などを行います。
A.
ロゴ制作は、Web制作とセットの場合のみ新規制作に対応しています。
ロゴ単体でのご依頼は原則お受けしていません。
また、既存ロゴの調整は現在のサービス対象外です。
A.
Web制作とあわせて、公式LINEの初期整備にも対応しています。
主に、
・基本設定
・プロフィール
・あいさつメッセージ
・リッチメニュー
・Webサイトとの導線
・友だち追加導線
・基本的な配信設定
などです。
ステップ配信やLステップ、CRM連携、複雑な自動化などの高度な運用設計は、現在の基本サービスには含まれていません。
A.
その段階でご相談いただいて大丈夫です。
「ホームページが必要なのか」「LPの方がいいのか」「SNSから整えた方がいいのか」など、最初から答えが決まっている必要はありません。
現在の状況やお悩みを伺いながら、必要なものを整理します。
まだ依頼するか決めていない場合も、お気軽にお話しください。
まずは、お話を聞かせてください
何を作ればいいかわからない
依頼するか決めていない
考えがまとまっていない
ちょっと相談してみる
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